TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA WEB www.bambai-shop.com

 

Condiciones de Uso

 

Las condiciones de acceso y utilización de la página Web se rigen conforme a las disposiciones de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

 

El usuario podrá visualizar los diferentes contenidos, imprimirlos y almacenarlos siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para uso personal, quedando, por tanto, terminantemente prohibida su distribución, su utilización con fines comerciales y su modificación o alteración. El usuario podrá descargar para uso propio los documentos adjuntos sabiendo que seguirán sujetos en todo caso al copyright de Maria Victoria González de Lucas y de sus autores, quedando prohibida la reproducción total o parcial para fines distintos a los descritos.

 

Queda prohibido introducir o difundir en la red virus informáticos o programas susceptibles de dañar los sistemas físicos o lógicos de  Mª Victoria González de Lucas.

 

OBLIGACIÓN DEL USUARIO

El usuario y/o cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.

La venta o comercialización de productos de nuestra web requieren que el comprador sea mayor de edad según la legislación vigente, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.

El cliente tiene responsabilidad de leer las condiciones de compra y al hacer la compra, las acepta. Tiene responsabilidad de leer y conocer los plazos de entrega.

PEDIDOS ONLINE

Los nombres de los colores y de los tipos de pieles y telas aparecen descritos en la página web, el cliente es consciente en todo momento de lo que elige y lo hace libremente, sin poder pedir responsabilidades a la marca con posterioridad por no tratarse del color esperado, teniendo en cuenta que este puede variar mínimamente según la foto.

 

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos que ofrecemos en esta web estarán disponibles en España, Italia, Alemania, Francia y Reino Unido, variando su tasa y tiempo de envío según destino.

 
PRECIOS Y PAGOS

El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo

 

No estaremos obligados a suministrarle los productos al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto.

Los precios de la página web incluyen IVA (Según el territorio donde esté estipulado), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total. Los precios pueden cambiar en cualquier momento. Los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.

El pago se realiza mediante Paypal o mediante tarjeta bancaria, nuestra pasarela de pagos la gestiona Wix y es un pago seguro.

El cliente al autorizar su pago recibirá la confirmación de pedido, hasta que no se reciba un email no se considera realizada la petición. La fecha de entrega se cuenta a partir de la fecha de confirmación de pedido.

Las devolución de productos siempre corren a cargo del cliente

 

IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), excepto las que tengan por destino Canarias, Ceuta y Melilla. A este respecto y, de conformidad con el Capítulo I del Título V de la Directiva 2006/112 del Consejo, de 28 de noviembre de 2006, relativa al sistema común del IVA, las entregas se entenderán localizadas en el Estado miembro que conste en la dirección de entrega de los artículos, siendo el IVA aplicable el tipo legalmente vigente en cada Estado miembro del destino de los artículos que se haya consignado en cada pedido. Conforme a la normativa aplicable en cada jurisdicción, en las entregas de bienes realizados en determinados países miembros de la Unión Europea a un destinatario empresario o profesional, podría resultar de aplicación la regla de “inversión de sujeto pasivo” (artículo 194 de la Directiva 2006/112) que implicaría la no repercusión de IVA, sin perjuicio de la obligación del destinatario de auto-repercutirse el impuesto devengado en la operación. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarían exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 146 de la citada Directiva, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de ellos.

 

 

 

ENVÍOS

El plazo de entrega para productos terminados es de 1 a 6 días (envío nacional y peninsular) 5 a 9 días (envíos a islas) y de 5 a 25 (envíos fuera de España)

El plazo de entrega para productos Personalizados oscila se estipulará entre las partes dependiendo del producto solicitado, más el plazo de envío de 1 a 6 días (envío nacional y peninsular) 5 a 9 días (envíos a islas).

​ El plazo de entrega fuera del territorio español puede demorarse hasta 15 días hábiles.

Es responsabilidad del cliente informarse de los plazos antes de realizar la compra. En los zapatos que se realizan a mano y entran distintos factores en la realización del mismo por lo que el plazo de entrega podrá variar. En el caso que se produzca alguna variación del envío o retraso en el mismo, nos pondremos en contacto con el cliente.

En periodos vacacionales, los envíos pueden demorarse más de una semana, las fechas exactas serán publicadas en la web.

Recuerda que los diseños personalizados son hechos a mano y no se pueden servir en el mismo plazo de entrega que empresas convencionales de calzado online.

El paquete se recibirá en la dirección fijada por el cliente asumiendo este los gastos de envío para compras de menos de 120€, excepto en periodo de promoción o rebajas que estos gastos serán asumidos por el cliente sea cual sea el precio del pedido.

No nos hacemos responsables de desperfectos en el envío pero avísanos si el paquete llega dañado para reclamar a la empresa responsable.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos entregas los Sábados ni Domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que los productos han sido “entregados” en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

Por razones de fuerza mayor, no estaremos obligados a realizar el envío en los plazos fijados

Se entenderá que nuestras obligaciones derivadas de los Contratos quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para poder cumplir nuestras obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor.

Causas de fuerza mayor:

-Huelga o cierre de fábrica.

- Huelga o paro en comunicaciones y medios de transportes (tren, avión barco etc)

- Catástrofe climatológica o desastre natural, Incendio u explosión, Pandemias
- Huelga general, ataque terrorista, problemas en el Estado Español, estado de Alarma.

 

 

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.

NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber enviado la Confirmación de Pedido, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo en cualquier momento, a nuestra sola discreción.

No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.

​

AVISO LEGAL

 

El dominio  pertenece a María Victoria González de Lucas con domicilio en la C/Carmen de Burgos, 10 19005 Guadalajara

 

Asimismo, los elementos contenidos en la página presentada en ese dominio, tanto tomados en forma individual como conjuntamente, son de exclusiva propiedad de María Victoria González de Lucas, y por tanto, están sujetas a derechos de propiedad intelectual e industrial, y protegidos por la legislación nacional e internacional.

 

Queda prohibida la reproducción, utilización, modificación y distribución de los contenidos en cualquier tipo de soporte sin permiso explícito del representante de la página.

 

 

Política de privacidad de datos

 

Mª Victoria González de Lucas garantiza la confidencialidad de los datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios de la página Web. Mª Victoria González de Lucas se compromete a custodiar dichos datos para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, con las limitaciones de la tecnología existente. El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados, reservándose  Mª Victoria González de Lucas el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

 Mª Victoria González de Lucas podrá utilizar el fichero de datos de usuario para informar sobre modificaciones en el servicio, solicitando previamente la autorización expresa por parte del usuario para el envío de boletines informativos y publicidad sobre los servicios. En ningún caso podrán comunicarse o cederse los datos a terceros, sin el previo y expreso consentimiento del usuario. La cesión de datos estaría limitada, en cualquier caso, por la legislación española sobre protección de los datos.

 

Los datos de carácter personal serán tratados conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Por tanto, el usuario podrá ejercer los derechos que la ley le reconoce de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos personales.

 

Cualquier usuario registrado puede ejercer este derecho mediante comunicación escrita dirigida a:

 Mª Victoria González de Lucas, C/Carmen de Burgos, 10 19005, Guadalajara.

 

Responsabilidades

 

Mª Victoria González de Lucas, se reserva el derecho de efectuar las modificaciones que considere oportunas en su página Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir los contenidos y servicios que se presten a través de las mismas.

 

 Mª Victoria González de Lucas, vigilará el cumplimiento de las anteriores condiciones así como cualquier utilización indebida de su página Web, ejerciendo todas las acciones que le corresponden por derecho.